商品販売における営業業務の流れ
昭電商事株式会社では、三菱電機製品を中心としたFA機器の販売を通じて、お客様の課題解決と現場の効率化を支援しています。
以下は、当社の営業業務の基本的な流れです。
STEP01
ヒアリング・ご相談
- お客様のニーズや課題を丁寧にヒアリング
- 現場の状況やご要望に応じた製品・ソリューションのご提案
- 技術的なご相談にも対応可能
STEP02
お見積り・ご提案
- 製品仕様や納期、価格などを明確にしたお見積りを提示
- 必要に応じて、技術資料や導入事例をご提供
- 最適な構成や導入方法をご提案
STEP03
ご発注・在庫確認
- ご注文内容の確認後、速やかに在庫状況を確認
- 在庫がない場合は、メーカーへの手配を実施
- 納期調整や進捗管理も徹底
STEP04
商品準備・納品
- 商品の検品・梱包を行い、確実な納品を実施
- ご希望の納品形態（直送・現場納品など）に対応
- 納品後の確認も丁寧に行います
STEP05
アフターフォロー・サポート
- 納品後の製品に関するご質問や不具合対応
- 保守・メンテナンスのご案内
- 継続的な改善提案や追加導入のご相談も歓迎
当社の営業姿勢
昭電商事では、「相手の立場に立ったコミュニケーション」を重視し、誠実かつ迅速な対応を心がけています。ヒアリング力・提案力・技術力を活かし、お客様の信頼に応える営業活動を展開しています。